8 (8652) 68-37-72, shmk2@yandex.ru

Tap To Call

Подпишитесь на рассылку практических рекомендаций по повышению прибыльности вашего мед. центра/клиники!

Комплексное решение бизнес-задач на основе системных подходов

Если вы владелец бизнеса или руководитель компании и вас волнуют вопросы: "- Как сделать ваш бизнес проще, прибыльнее и надежнее? - Как уйти от оперативного управления, которое отнимает у владельца бизнеса или руководителя все свободное время? - Что делать, когда компания растет, а эффективность ее работы постепенно снижается? - Как перевести бизнес из области «ручного» управления в бизнес на автопилоте? - Как выстроить саморазвивающуюся систему?"- тогда обращайтесь в нашу "Бизнес-школу Менеджмента Качества". Сделайте первый шаг - закажите бесплатную скайп консультацию!

Feature image
Проведение обучения для медицинских организаций и санаторно-курортных учреждений

Результат обучения ваших сотрудников на наших семинарах и тренингах- повышение прибыльности медицинской организации/санаторно-курортного учреждения от 30%. Тренинги, семинары, дистанционные курсы.

Feature image
Повышение прибыльности медицинской организации/санаторно-курортного учреждения от 30% и выше

Проведение диагностики привлечения клиентов, управления, работы персонала. Увеличение потока клиентов. Разработка стандартов медицинского центра/клиники. Обучение персонала - администраторов, врачей.

Feature image
Разработка стандартов и бизнес-процессов организации

Готовые бизнес-решения — стандарты организации Разработка стандартов организации Консультирование по разработке стандартов организации

Feature image
Разработка и внедрение систем менеджмента на основе требований стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001.

ИСО 9001 - для производственных компаний. ИСО 9001 — для строительных и проектных компаний. ИСО 9001 — для медицинских компаний. ИСО 9001 — для санаторно-курортных учреждений.

На нашем сайте вы найдете практическую информацию о том, как оптимизировать систему управления и повысить прибыльность бизнеса на основе международных стандартов в области менеджмента (стандарты группы ИСО 9000) и современных технологий управления и продаж для медицинских организаций и санаторно-курортных учреждений

Post Image

10 обязательных планов работы мед. организации в 2018 году

Вот и начался новый год.  И сейчас хочу поговорить с вами о принципиально важных делах в начале года для медицинской организации – о планировании.
Говорят, как встретишь Новый год, так его и проведешь. А в бизнесе: что запланируешь, то и получишь.
Как […]

Читать подробнее
Post Image

8 принципов гарантированного роста выручки мед. центра/клиники  

Это принципы официально приняты мировым бизнес-сообществом  с 2000 года.  Компании, которые взяли на вооружение эти принципы, стали лидерами в своих отраслях.
Эти принципы помогли послевоенной разрушенной Японии выбиться в лидеры на мировом потребительском рынке! И только в России о них очень […]

Читать подробнее
Post Image

Стандарты работы процедурной медицинской сестры

Стандарты работы процедурной медицинской сестры. Требования к качеству и клиентоориентированному сервису
Стандарты качества работы и клиентоориентированного сервиса   нужны не только для администраторов медицинских организаций, врачей в коммерческом медицинском центре или клинике, но и для среднего медицинского персонала, особенно для процедурной медицинской […]

Читать подробнее
Post Image

Чек -лист оценки ответов на звонки медицинского администратора

Чек-лист оценки администраторов

 Чек-лист проверки отработки входящего звонка администратором/менеджером call —  центра клиники или медицинского центра
 
Дата _______________________________________________________
 
ФИО   администратора/менеджера___________________________
 
 

Вопрос (критерии оценки)
Отметка о выполнении ( да/нет)
Комментарий

1. Статистические факты
 

1. Сколько гудков прошло, прежде чем сняли трубку?

2. Кто положил трубку первым?
 
 

3. В разговоре не было пауз?
 

4. […]

Читать подробнее