8 (8652) 68-37-72
Меню

Создание системы внутреннего контроля качества мед. организации по новым требованиям

Он -лайн курс для руководителей мед. организаций, главных врачей, уполномоченных по качеству, менеджеров по качеству, ведущих специалистов медицинских организаций

«Разработка и внедрение системы внутреннего контроля качества по новым  требованиям Минздрава и Росздравнадзора»

Курс по системе внутреннего контроля качества для мед. организаций

Практический он-лайн курс с полным пакетом документов по новым требованиям системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности медицинской организации

Курс разработан в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 7 июня 2019 г. № 381н “Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности”

Темы занятий и документы ( стандарты процессов , СОПы, алгоритмы) внутреннего контроля качества для поликлиники

 

1.Система управления персоналом. Медицинские кадры. Компетентность и компетенции       

2.Организация профилактической работы. Формирование здорового образа жизни среди населения.

3.Организация работы регистратуры.    

4Идентификация личности пациента.     

5.Организация экстренной и неотложной помощи в поликлинике.      

6.Диспансеризация прикрепленного населения.       

7.Диспансерное наблюдение за хроническими больными.

8.Стационар замещающие технологии (организация работы дневного стационара, «стационара на дому»).        

9.Преемственность медицинской помощи. Передача клинической ответственности за пациента.  

10.Эпидемиологическая безопасность (профилактика инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи).

11.Лекарственная безопасность. Фармаконадзор.     

12.Контроль качества и безопасности обращения медицинских изделий.    

13.Безопасность среды в МО. Организация ухода за пациентами,

Профилактика пролежней. Профилактика падений. 

14.Хирургическая безопасность. Профилактика рисков, связанных с оперативными вмешательствами.       

15.Организация оказаниям едицинской помощи на основании данных доказательной медицины. Соответствие клиническим рекомендациям (протоколам лечения)

 

Темы занятий и документы (стандарты процессов, СОПы, алгоритмы) для стационара

1.Система управления персоналом. Медицинские кадры. Компетентность и компетенции       

2.Идентификация личности пациентов   

  1. Эпидемиологическая безопасность (профилактика инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи)
  2. Лекарственная безопасность. Фармаконадзор
  3. Контроль качества и безопасности обращения медицинских изделий
  4. Организация экстренной и неотложной помощи в стационаре.
  5. Организация работы приемного отделения

8.Преемственность медицинской помощи, Передача клинической ответственности за пациента .Организация перевода пациентов в рамках одной МО и трансфер в др. МО.

  1. Хирургическая безопасность. Профилактика рисков ,связанных с оперативными вмешательствами

10.Профилактика рисков, связанных с переливанием донорской крови и ее компонентов, препаратов из донорской крови.        

11.Безопасность среды в МО. Организация ухода за пациентами. Профилактика пролежней и падений. 

12.Организация оказания медицинской помощи на основании данных доказательной медицины. Соответствие клиническим рекомендациям (протоколам лечения).

Смотрите фрагмент занятия (проводится по скайпу) по курсу по созданию системы внутреннего контроля качества мед. организации по новым требованиям Минздрава

Курс содержит только практические занятия. На каждом занятии разбирается готовый шаблон документа и сразу дорабатывается под специфику вашей медицинской организации. Результат каждого занятия — это проработанный под вашу мед. организацию стандарт по соответствующему процессу системы внутреннего контроля качества.

Список документации по системе внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности медицинской организации, которые вы получаете на курсе:

  1. Положение об организации системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности медицинской организации с матрицей функционального распределения ответственности по процессам и процедурам системы внутреннего контроля качества.
  2. Пример Приказа об утверждении Положения
    о внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности в
  3. Положение о Службе контроля качества медицинской организации.
  4. Должностная инструкция уполномоченного по качеству медицинской организации.
  5. Примеры дополнения к должностным инструкциям специалистов медицинской организации, выполняющих функции в системе внутреннего контроля качества.

Стандарты медицинской организации по процессам системы внутреннего контроля качества для поликлиники и стационара

 

  1. Стандарт процесса «Управления персоналом. Компетентность и компетенции»
  2. Стандарт процесса «Организация профилактической работы по формированию здорового образа жизни среди населения».
  3. Стандарт процесса «Запись на прием. Организация работы регистратуры».

9 Стандарт процесса «Идентификация личности пациента в мед. организации»   

10.Стандарт процесса «Организация экстренной и неотложной помощи в поликлинике/стационаре». 

  1. Стандарт процесса «Организация диспансеризации прикрепленного населения, диспансерное наблюдение»
  2. Стандарт процесса «Организация работы дневного стационара, «стационара на дому».
  3. Стандарт процесса «Обеспечение преемственности медицинской помощи. Передача клинической ответственности за пациента».

14 Стандарт процесса. «Обеспечение эпидемиологической безопасности мед. организации».

15.Стандарт процесса «Обеспечение лекарственной безопасности. Фармаконадзор».       

  1. Стандарт процесса «Обеспечение безопасности обращения медицинских изделий».
  2. Стандарт процесса «Управление безопасностью среды в медицинской организации». 18. Стандарт процесса «Обеспечение безопасности ухода за пациентами, профилактика пролежней и падений»
  3. Стандарт процесса «Обеспечение хирургической безопасности. Профилактика рисков, связанных с оперативными вмешательствами».
  1. Стандарт процесса «Оказание медицинской помощи на основании клинических рекомендаций/протоколов лечения»
  2. Стандарт процесса «Проведение внутренних аудитов по внутреннему контролю качества»
  3.  

Каждый стандарт по процессу системы внутреннего контроля качества содержит Примеры Приказов по организации деятельности по соответствующему направлению системы внутреннего контроля качества, Стандартные операционные процедуры ( СОПы), алгоритмы, Программы по организации деятельности по процессу системы внутреннего контроля качества, показатели результативности и формы отчетности, четкое распределение ответственности по процедурам (функционалу) по направлению системы внутреннего контроля качества.

Каждый стандарт разработан на основе требований ( группы показателей) «Предложений ( практических рекомендаций) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации ( поликлинике/стационаре).

В качества примера смотрите содержание стандарта процесса по системе внутреннего контроля качества медицинской организации

Управление безопасностью мед изделий

«Обеспечение безопасности обращения медицинских изделий»

  1. Предисловие. 
  2. Содержание. 
  3. Область применения и степень обязательности применения для сотрудников мед. организации
  4. Нормативные ссылки. 
  5. Определения, обозначения, сокращения. 
  6. Описание процесса. 

4.1. Наименование процесса. 

4.2. Цели и задачи процесса. 

         Обеспечение выполнения установленных требований при приобретении (закупке) медицинских изделий для нужд медицинской организации; 

4.3. Владелец процесса ( ответственный за направление)

4.4. Планирование процесса ( Программа по реализации процесса)

4.5. Отчетность по показателям результативности процесса

4.6. Контроль хода процесса. 

4.7. Процедура управления процессом

4.8. Оценка результативности процесса: 

Показатели  результативности процесса

4.9. Оценка результативности процесса.

  1. Процедура реализации процесса.

5.1. Алгоритм этапов процедур (функций) по процессу

  1. Реестр документации процесса. 

7.Лист рассылки. 

  1. Приложения.

Приложение 1 Отчет о результативности процесса. 

Приложение 2 СОП «Порядок закупки медицинских изделий в медицинской организации». 

Приложение 3 «Алгоритм закупки медицинских изделий». 

Приложение 4 СОП «Порядок приемки медицинских изделий в  медицинской организации». 

Приложение 5 СОП «Порядок хранения медицинских изделий в отделениях медицинской организации». 

    Приложение 6 СОП Выявление фальсифицированных, недоброкачественных контрафактых изделий. 

    Приложение7 СОП «Порядок мониторинга безопасности медицинских изделий в медицинской организации

Приложение 8 Пример приказа по организации и распределению ответственности за систему безопасности обращения медицинских изделий.

 

Дополнительные стандарты по клиентскому сервису для персонала медицинской организации

Стандарты работы медицинской организации "Стандарты работы администратора мед. центра/клиники. Клиентоориентированный сервис"

Автор и ведущий он-лайн курса

Светлана Лушникова
  • Сертифицированный бизнес-консультант по разработке и внедрению систем менеджмента, системы внутреннего контроля качества и аудитор систем менеджмента ( на основе требований группы стандартов ИСО 9001, бизнес- тренер, директор КА «Бизнес-школа Менеджмента Качества» для медицинских организаций и санаторно-курортных учреждений. 
  • Постоянное повышение качества в учебном центре при Академии по проблемам качества и Федеральном Агентстве Технического регулирования и метрологии. 
  • Автор десятков обучающих программ, семинаров, тренингов, статей для медицинских центров и клиник. Разработчик корпоративных стандартов работы коммерческих медицинских учреждений  
  • Опыт построения систем менеджмента, проведения курсов и тренингов около — 12 лет.

https://slushnikova.ru/about/

 

MAX_7704
Удостоверение о повышении квалификации по программе "Внутренний контроль качества и безопасности в деятельности главного врача
Сертификат участника конференции "Новые требования по внутреннему контролю качества"
Сертификат участника конференции "Новые требования к медорганизациям: риск- ориентированная модель, профстандарты, клинические рекомендации"

Выберите свой пакет участия и присоединяйтесь к он-лайн курсу

Пакет № 1 Эконом

Приобретение полного пакета документов по внутреннему контролю качества + три индивидуальные консультации по скайпу От 11 до 15 стандартов
Стоимость - 64900 руб.

Пакет № 2 Премиум

Обучение в группе с обратной связью и предоставлением полного пакета документов по внутреннему контролю качества. Обучение в формате живых вебинаров+ 3 индивидуальные консультации по скайпу Длительность курса – 2 месяца – 10 занятий по 2 часа, один раз в неделю.
Стоимость 75900 руб

Пакет № 3 VIP курс

Индивидуальные занятия с учетом специфики мед. организации и доработкой пакета документов по внутреннему контролю качества под ваше медицинское учреждение, проведение занятий по скайпу с живой обратной связью и сопровождением при добровольной сертификации. Длительность курса три месяца
Стоимость - 145500 руб.

Стоимость курса приведена без учета скидок для подписчиков

Остались вопросы?

 

 

Звоните — 8-868-268-37-72 —  телефон, WhatsApp, Вайбер.

 

 

Пишите на электронную почту shmk2@yandex.ru

 

Ваш бизнес- консультант -Светлана Лушникова

 
 

Закажите бесплатную консультацию по скайпу по он-лайн курсу