ООО «Инженерно — строительная компания «Гардиан» г. Пермь

Первое, что мы получили как результат разработки и внедрения системы менеджмента качества (СМК) на основе требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008 – это четкое понимание  и описание того,  кто, что у нас в организации делает, и осознание каждым сотрудником, что является результатом его труда.

Мы поняли важность разработанной документации по СМК – ведь это правила, по которым мы живем и работаем. Если правила не установлены, начинается хаос. После разработки СМК мы смогли провести реорганизацию структуры нашей компании и повысить её эффективность, выстроили систему оперативного планирования, отчетности и систему показателей результативности, не только по всем процессам, но и для каждого сотрудника.

И. как логический результат наших усилий по наведению порядка в организации и повышения её качества,  в конце 2011 года нам удалось заключить договор с очень значимым для нас заказчиком на довольно большой объем работ.

Мы считаем, что это результат и эффективной методики, по которой мы разработали нашу систему менеджмента качества и получили серьезный скачок в развитии нашей компании.

Директор по развитию Давыдова Т. С.