8 (8652) 68-37-72
Меню

Дистанционный курс «Уполномоченный по качеству, внутренний аудитор системы внутреннего контроля качества МО»

Дистанционный курс

Курс "Уполномоченный пло качеству, внутренний аудитор ВКК"

 

 Для руководителей мед. организаций, главных врачей, уполномоченных по качеству, менеджеров по качеству, ведущих специалистов медицинских организаций

НАЧАЛО ЗАНЯТИЙ 21 ЯНВАРЯ 2021г.

Удобный график занятий без отрыва от работы: занятия проводятся в формате вебинаров, раз в неделю по 2 — 2, 5 часа

Только практические занятия. Никакой «воды»! Вебинары проводит  сертифицированный аудитор — практик, специалист по ВКК

  По окончании курса Вы получаете  Сертификат и пакет необходимых документов для проведения аудитов и построения ВКК по темам курса

По окончании курса выдается сертификат

В форме заявки пишите «Курс по УПК и аудиту»

Смотрите видео — приглашение на курс «Уполномоченный по качеству, внутренний аудитор системы внутреннего контроля качества медицинской организации»

Курс разработан по новым подходам внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности мед. организации на основании следующих нормативных требований:

1 Приказа Министерства здравоохранения РФ № 785 н «Об утверждении ‎Требований к организации и проведению ‎внутреннего контроля качества и безопасности ‎медицинской деятельности» (готовится к утверждению в сентябре этого года;

  1. Приказ Минздрава от 10.05.2017 № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи»;
  2. Предложения (Практические рекомендации) Росздравнадзора по организации внутреннего контроля и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (поликлиника
    стационар/мед. лаборатория).
  3. Включает подходы процессного управления систем менеджмента качества (в соответствии со стандартом ГОСТ ИСО 9001-2015).

Темы занятий по курсу

«Уполномоченный по качеству, внутренний аудитор системы внутреннего контроля качества (ВКК) и безопасности медицинской деятельности медицинской организации»

Вебинар №1
Методика процессного подхода при построении системы внутреннего контроля качества:
-система процессов мед. организации по ВКК;
- распределение ответственности по процессам ВКК;
-структура стандарта по процессу ВКК;
- разработка Программы мероприятий по процессам ВКК;
- разработка Отчетов по процессам ВКК

Длительность занятия - 2 час.

Вебинар № 2
Функциональная структура системы ВКК (руководитель мед. организации, уполномоченный по качеству, комиссия по ВКК:
- функции уполномоченного по качеству; - работа комиссии по ВКК: положение о комиссии по ВКК, разработка Плана-графика заседаний комиссии по ВКК;
- разработка протоколов и Отчетов (ежеквартальные) по результатам заседаний комиссии по ВКК;
- Проведение заседания комиссии по ВКК (разработка Плана проведения заседания по ВКК);
- Разработка Плана – графика мероприятий по ВКК на год;
- Разработка Сводного отчета по ВКК (за полгода)

Длительность занятия - 2 час.

Вебинар № 3
Методика проведения внутреннего аудита по системе ВКК:
- разработка Программы проведения аудитов по ВКК на год;
- разработка Плана для проведения аудита по ВКК;
- составление Чек-листов для проведения ВКК;
- составление Отчетов по проведенным аудитам по ВКК.

Длительность занятия - 2 час.

Вебинар № 4
Подготовка к проведению аудита по процессам (разработка и разбор чек-листов для проведения аудита, составление Планов, Отчетов):
- «Обеспечение эпидемиологической безопасности»;
- «Обеспечение безопасности лекарственных изделий»;
- «Обеспечение безопасного обращения мед. изделий».

Длительность занятия- 2, 5 час.

Вебинар № 5
Подготовка к проведению аудита по процессам (разработка и разбор чек-листов для проведения аудита, составление Планов, Отчетов):
- «Управление регистратурой. Маршрутизация»;
- «Управление персоналом: медицинские кадры, компетенции и компетентность»;
- «Обеспечение безопасной среды мед. организации».

Длительность занятия - 2, 5 час

Вебинар № 6
Методика доработки должностных инструкций и Положений о подразделениях по функционалу сотрудников мед. организации внутреннего контроля качества. Разработка должностных инструкций на основе представленных шаблонов.

Длительность занятия - 2 час

Вебинар № 7
Методика организации и проведения обучения и оценки компетенций персонала мед. организации по требованиям внутреннего контроля качества:
- составление Плана- графика обучения по ВКК по категориям персонала мед. организации;
- составление Плана-графика оценки компетенций персонала по требованиям ВКК;
- составление состава комиссий для проведения оценки компетенций персонала по требованиям ВКК;
- разработка методических материалов для проведения обучения и оценки компетенций мед. персонала по требованиям ВКК

Длительность занятия - 2,5 час.

Вебинар № 8
Нормативные требования и методика по системной организации документооборота по внутреннему контролю качества.
Разработка Стандарта организации по ВКК «Управление документацией системы внутреннего контроля качества.
Разработка Реестра внешней нормативной документации по ВКК.
Разработка внутренней документации мед. организации по ВКК.

Длительность занятия- 2, 5 час.

Стоимость курса - 16500 рублей

При оплате до 25 января скидка 20% - стоимость по скидке 13200 рублей

В форме заявки пишите «Курс по УПК и аудиту»

Предоставляемые документы по темам курса

Номер занятия

Предоставляемые документы по теме занятия

Занятие № 1

— Карта процессов и процедур по системе внутреннего контроля качества (ВКК);

— Таблица распределения ответственности по процессам и процедурам ВКК;

— Шаблон стандарта по процессу ВКК;

— Стандарт процесса «Управление системой внутреннего контроля качества: планирование, анализ и улучшение»

— Шаблоны блок – схем по процессам  ВКК.

­­- Инструкция по составлению Отчета по процессу ВКК. 

Занятие № 2

— Должностная инструкция уполномоченного по качеству;

— Пример Положение о порядке организации и проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности медицинской организации.

— Положение о комиссии по ВКК;

— Пример Плана – графика комиссии по ВКК;

— форма Плана заседания комиссии по ВКК;

_ Форма протокола заседания комиссии по ВКК;

 — Форма Отчета по анализу ВКК за квартал;

— Пример «Программы мероприятий по ВКК на год»,

— Пример Сводного отчета за полгода/год по ВКК.

Занятие № 3

— Стандарт по процессу (СТО) «Проведение внутренних аудитов по ВКК»;

   — Пример «Программы проведения внутренних аудитов по год»;

 — Готовые чек-листы по всем процессам ВКК;

— Примеры заполненных Планов, Отчетов, Протоколов по проведенным аудитам по процессам ВКК.

— Форма приказа о проведении внутренних аудитов по ВКК

Занятие № 4

 —  Чек-листы по процессам ВКК,

 — Примеры заполненного Плана проведения аудита,

 — Примеры заполненного Протокола, Отчета по проведенному аудиту;

 — Примеры Планов по корректирующим мероприятиям по выявленным несоответствиям.

Занятие № 5

—  Чек-листы по процессам ВКК,

 — Примеры заполненного Плана проведения аудита,

 — Примеры заполненного Протокола, Отчета по проведенному аудиту;

 — Примеры Планов по корректирующим мероприятиям по выявленным несоответствиям.

Занятие № 6

— шаблон дополнения к должностной инструкции по функционалу ВКК;

— Примеры готовых дополнений к должностной инструкции врача, медицинской сестры; старшей медицинской сестры, администратора   (мед. регистратора), главного врача коммерческой клиники, специалиста по управлению персоналом, Зам. главного врача по АХЧ.

Занятие № 7

— Форма – Плана- графика проведения обучения о ВКК персонала мед. организации;

—   Форма Плана-графика оценки компетенций персонала по требованиям ВКК;

— Пример заполненного Плана – графика обучения персонала по ВКК мед. организации.

-Процедура ( СОП) по проведению оценки компетенций по ВКК персонала мед. организации;

 

— Стандарт организации по процессу ВКК «Организация обучения персонала организации»

Занятие № 8

— Стандарт процедуры по ВКК «Управление документацией ВКК»;

— Пример Реестра внешней нормативной документации по ВКК;

— Пример Реестра внутренней нормативной документации по ВКК».

Автор и ведущий курса

«Уполномоченный по качеству, внутренний аудитор системы внутреннего контроля качества (ВКК) и безопасности медицинской деятельности медицинской организации»

Светлана Лушникова
  • Сертифицированный бизнес-консультант по разработке и внедрению систем менеджмента, системы внутреннего контроля качества и аудитор систем менеджмента ( на основе требований группы стандартов ИСО 9001, бизнес- тренер, директор КА «Бизнес-школа Менеджмента Качества» для медицинских организаций и санаторно-курортных учреждений. 
  • Постоянное повышение качества в учебном центре при Академии по проблемам качества и Федеральном Агентстве Технического регулирования и метрологии. 
  • Автор десятков обучающих программ, семинаров, тренингов, статей для медицинских центров и клиник. Разработчик корпоративных стандартов работы коммерческих медицинских учреждений  
  • Опыт построения систем менеджмента, проведения курсов и тренингов около — 12 лет.

https://slushnikova.ru/about/

 

Фото Светлана Лушникова
Удостоверение о повышении квалификации по программе "Внутренний контроль качества и безопасности в деятельности главного врача
Свидетельство по курсу "Сертификация систем менеджмента качества"
Сертификат внутреннего аудитора систем менеджмента качества

В форме заявки пишите «Курс по УПК и аудиту

Остались вопросы?

 

Звоните — 8-868-268-37-72 —  телефон, WhatsApp.

 

Пишите на электронную почту shmk2@yandex.ru

 

Ваш бизнес- консультант -Светлана Лушникова