Светлана Лушникова, бизнес-тренер, бизнес-консультант, сертифицированный эксперт и аудитор систем менеджмента. Более 12 лет в профессиональном консалтинге по разработке и внедрению систем менеджмента на основе международных и национальных стандартов группы ИСО 9000, автор обучающих программ для медицинских организаций и санаторно- курортных учреждений, тренингов, статей, разработчик стандартов организаций, директор «Бизнес-школы Менеджмента Качества».
Около 200 компаний — клиенты по разработке системного менеджмента ( длительность консалтинговых проектов — 3- 6 месяцев);
Около тысячи человек- участники обучающих мероприятий;
Более 300 медицинских компаний — приобрели стандарты медицинских компаний и работают по ним.
Образование:
— Школа Бизнеса Открытого университета Великобритании: маркетинг, менеджмент, управление финансами;
— Учебный центр Ростехрегулирования и Всероссийской организации качества ( г. Москва): разработка, внедрение и аудит систем менеджмента качества;
— Московский Государственный Педагогический Университет:
психология управления, практическая психология.
— Иркутский Государственный Университет: филология, журналистика.
Дополнительное образование: курсы, тренинги в области интернет маркетинга, управления персоналом медицинской организации; внедрение систем менеджмента и контроля качества в учреждениях здравоохранения.
