Обеспечение преемственности и передача клинической ответственности за пациента
Стандарт медицинской организации по внутреннему контролю качества «Обеспечение преемственности и передача клинической ответственности за пациента»
Данный стандарт содержит описание по этапам( функциям) процесса по обеспечению преемственности и передаче клинической ответственности за пациента; необходимые СОПы, алгоритмы, инструкции, формы документов по планированию, отчетности, примеры приказов.
Структура документа построена с учетом подходом процессного управления (по требованиям системы менеджмента качества — ГОСТ Р ИСО 9001- 2015) и позволяет значительно минизировать документооборот по внутреннему контролю качества медицинской организации.
Стандарт организации — это документ, который высылается в формате Word, быстро и легко корректируется под особенности любой медицинской организации. По каждому приобретенному стандарту предоставляется бесплатная консультация по скайпу. Посмотреть формат стандарта и выдержки из него, вы можете в «Каталоге документов по внутреннему контролю качества медицинской организации». Закажите его бесплатно! В форме заявки пишите «Каталог по ВКК»
Содержание стандарта
- Содержание. 3
- Область применения и степень обязательности. 3
- Нормативные ссылки. 4
- Определения, обозначения, сокращения. 4
- Описание процесса. 5
4.1. Наименование процесса. 5
4.2. Цели и задачи процесса. 5
4.3. Владелец процесса. 5
4.4. Планирование процесса. 5
4.5. Отчетность. 5
4.6. Контроль хода процесса. 6
4.7. Управление процессом. 6
4.8. Оценка результативности процесса: 6
Показатели результативности процесса: 6
4.9. Оценка результативности процесса. 7
- Процедура реализации процесса. 7
5.1. Алгоритм этапов работ (функций) по процессу. 7
Организация обеспечения преемственности и передачи клинической ответственности за пациента на всех этапах оказания медицинской помощи
Разработка алгоритмов и стандартных операционных процедур (СОПов) по обеспечении преемственности и передаче клинической ответственности за пациента
Обучение персонала по выполнению обеспечения преемственности и передачи клинической ответственности за пациента
- Контроль выполнения требований по обеспечения преемственности и передачи клинической ответственности за пациента
Анализ и разработка корректирующий и предупреждающих действий по обеспечению преемственности и передачи клинической ответственности за пациента.
- Реестр документации процесса. 9
7.Лист рассылки. 11
- Приложения. 12
Приложение 1 Отчет о результативности процесса. 13
Приложение 2 Форма Приказа «О внедрении процесса «Обеспечение преемственности и передача клинической ответственности за пациента в системе внутреннего контроля качества». 15
Приложение 3 СОП «Порядок взаимодействия между ООО «МЦ «Ххх» и ГБУ «Станция скорой медицинской помощи» 16
и ГБУ «Станция скорой медицинской помощи». 16
Приложение 4 Журнал учета несоответствий при обеспечении преемственности и передаче. 18
клинической ответственности за пациента. 18
Приложение 5 Программа мероприятий по обеспечению преемственности и передаче клинической ответственности за пациента. 19
Приложение 6 Чек-лист проведения аудита процесса «Обеспечение обеспечении преемственности и передаче клинической ответственности за пациента ». 21
Лист регистрации изменений 30
Всего – 33 страницы
Формат — А — 4
Стоимость стандарта — 6100 руб.
Для получения стандарта сделайте заявку на сайте и получите бесплатную скайп-консультацию по доработке данного документа под вашу организацию!
Кто разработчик стандартов
Автор стандартов- Лушникова Светлана Николаевна, бизнес-консультант, бизнес тренер, сертифицированный аудитор систем менеджмента. Опыт работы с медицинскими организациями — около 12 лет.
Компетенции: построение системного менеджмента, консалтинг в области повышения эффективности продаж медицинских услуг, управление проектами, консалтинг в области медицинского маркетинга и рекламы.
Данные стандарты разработаны на основе многолетней практической работы с медицинскими организациями и вобрали в себя лучший опыт работы ваших коллег и наши современные технологии и требования международных и национальных стандартов группы ИСО 9000 ( ИСО 9001, 9004), а также требований Минздрава и Росздравнадзора по организации системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации . Это практические пошаговые инструкции, алгоритмы для работы по перечисленным в них направлениям медицинского центра/клиники.
Подробнее см. ЗДЕСЬ
В форме заявки пишите название выбранного Вами стандарта
