Ключевые ошибки при внедрении внутреннего контроля качества в мед. организации

Бесплатный вебинар по ВКК и БМД для медицинских организаций
"Ключевые ошибки при внедрении системы внутреннего контроля качества медицинской организации по приказу МЗ РФ № 785н"

Для руководителей мед. организаций, главных врачей, уполномоченных по качеству, менеджеров по качеству, ведущих специалистов медицинских организаций

Вебинар 27 ноября 2025 г. в 11.00 по московскому времени

⚠️Почему этот вебинар обязателен для каждой медицинской организации?

Система внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (ВКК и БМД) — это не просто обязательное требование Минздрава.
Это инструмент, который позволяет управлять рисками, предотвращать медицинские ошибки и снижать количество жалоб, повышать финансовую устойчивость клиники,

— при этом обеспечивая готовность организации к проверкам Росздравнадзора.

Многие медицинские организации допускают одинаковые ошибки при внедрении системы ВКК — ошибки, которые приводят:

❌ к предписаниям и штрафам
❌ к повторяющимся инцидентам
❌ к неэффективной работе комиссии по качеству
❌ к проблемам на проверках
❌ к снижению качества медицинской помощи

📌 На вебинаре разберём:

1. Почему система ВКК в большинстве медорганизаций остаётся формальной

— И какие требования Минздрава и РЗН игнорируются чаще всего.

2. Ошибки в документации

— С какими несоответствиями сталкивается каждая вторая организация.
— Какие документы должны быть обязательны.

3. Ошибки в распределении ответственности

— Почему назначение «ответственного за всё» не работает.
— Как должна выглядеть реальная структура ВКК.

4. Ошибки при проведении внутреннего аудита и проверках

— Какие элементы внутреннего контроля отсутствуют или выполняются формально.
— Какие проверочные мероприятия действительно важны.

5. Ошибки в работе с персоналом

— Почему персонал слабо вовлекается в работу по ВКК.
— Типичные ошибки в коммуникации с врачами и средним медперсоналом.

6. Ошибки в управлении инцидентами и жалобами

— Почему медорганизации продолжают допускать повторные ошибки.
— Как должен выглядеть корректирующий процесс.

7. Ошибки в анализе статистических данных

— Что требуется по приказу 785н, но почти никто не делает.
— Как данные превращаются в управленческие решения.

8. Ошибки в интеграции риск-менеджмента

— Почему анализ рисков — ключевой элемент системы ВКК, но чаще всего отсутствует или выполняется некорректно.

9. Ошибки в работе комиссии по ВКК

— Чего нельзя допускать на заседаниях комиссии по ВКК
— Как должны оформляться решения, чтобы выдержать проверку контрольно — надзорными органами

10. Ошибки, которые приводят к штрафам

— На что в первую очередь смотрит Росздравнадзор при проверках ВКК и БМД

🎯 Результат участия:

После вебинара вы:

✓ увидите слабые места вашей системы ВКК
✓ поймёте, какие ошибки в вашей организации критичны
✓ получите конкретные шаги для их устранения
✓ сможете повысить готовность к проверкам
✓ снизите риски медицинских ошибок и жалоб
✓ начнёте строить работающую, а не формальную систему внутреннего контроля качества

🎁 Подарки участникам вебинара

Каждый участник получит:

🎁 Чек-лист «Основные ошибки при внедрении системы ВКК»

🎁Чек-лист для проведения экспресс аудита ВКК по необходимым элементам системы ВКК и БМД

🎁Специальные предложения

Длительность бесплатного вебинара - 1,5 часа

Автор и ведущий вебинара

Светлана Лушникова

Сертифицированный бизнес-консультант по разработке и внедрению систем менеджмента, системы внутреннего контроля качества и аудитор систем менеджмента ( на основе требований группы стандартов ИСО 9001, бизнес- тренер, директор КА «Бизнес-школа Менеджмента Качества» для медицинских организаций и санаторно-курортных учреждений.

Постоянное повышение качества в учебном центре при Академии по проблемам качества и Федеральном Агентстве Технического регулирования и метрологии.

Автор десятков обучающих программ, семинаров, тренингов, статей для медицинских центров и клиник. Разработчик корпоративных стандартов работы коммерческих медицинских учреждений

Опыт построения систем менеджмента, проведения курсов и тренингов — 20 лет.