Проведение внутренних аудитов ( проверок) по ВКК, СМК

Стандарт медицинской организации «Проведение внутренних аудитов по системе внутреннего контроля качества и менеджмента качества»

разработан с учетом требований Приказа Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2020 г. № 785н “Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности” и «Предложений ( практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации ( стационаре/поликлинике) Федерального государственного бюджетное учреждение «Центр мониторинга и клинико-экономической экспертизы» Росздравнадзора, а также стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 Системы менеджмента качества.

Данный стандарт содержит описание по этапам( функциям) процесса проведения внутренних проверок/аудитов, , примеры Приказов, формы Программы проведения проведения внутренних аудитов на год, Плана, Отчета, вопросника ( чек-листа), Акта о несоответствии,. Структура документа построена с учетом подходом процессного управления (по требованиям системы менеджмента качества — ГОСТ Р ИСО 9001- 2015) и позволяет значительно минизировать документооборот по внутреннему контролю качества медицинской организации.

Стандарт организации — это документ, который высылается в формате Word, быстро и легко корректируется под особенности любой медицинской организации. По каждому приобретенному стандарту предоставляется бесплатная консультация по скайпу. Посмотреть формат стандарта и выдержки из него, вы можете в «Каталоге документов по внутреннему контролю качества медицинской организации». Закажите его бесплатно! В форме заявки пишите «Каталог по ВКК»

Содержание стандарта

Предисловие. 2

Область применения и степень обязательности. 5
Нормативные ссылки. 5
Определения, обозначения, сокращения. 6
Описание процесса. 6

4.1. Наименование процесса. 6

4.2. Цели и задачи процесса. 6

4.3. Владелец процесса. 7

4.4. Общие положения процесса. 7

4.5. Контекстная диаграмма (блок-схема) процесса. 8

4.6. Планирование процесса. 8

4.7. Отчетность. 8

4.9. Контроль хода процесса. 8

4.10. Управление процессом.. 8

4.11. Оценка результативности процесса. 8

Процедура реализации процесса. 9

5.1. Разъяснение этапов работ ( функций по процессу) 9

Процедура реализации процесса. 8

5.1. Разъяснение этапов работ ( функций по процессу) 8

Планирование процесса проведения внутренних аудитов.
Подготовка к проведению внутреннего аудита
Проведение аудита
Анализ проведенного аудита
Проведение совещания по проведенному аудиту

Реестр документации процесса. 9
Лист рассылки. 10
Приложения. 11

Приложение № 1 Блок-схема процесса «Проведение внутренних аудитов». 12

Приложение №2 Форма документа «Программа проведения внутренних аудитов на год». 13

Приложение № 3 Форма документа «План проведения внутреннего аудита». 14

Приложение № 4 Форма документа «Протокол (чек-лист) по проведению аудита». 16

Приложение № 5 Форма документа «Акт о несоответствии, выявленном в ходе внутреннего аудита» 17

Приложение № 6 Форма документа «Отчет о проведенном аудите». 18

Приложение № 7 Форма документа «Отчет о результативности процесса». 19

Приложение № 8 Форма документа «Приказ о проведении внутренних аудитов». 21

Всего – 25 страниц. Формат — А — 4

Стоимость стандарта — 6100 руб.

Для получения стандарта сделайте заявку на сайте и получите бесплатную скайп-консультацию по доработке данного документа под вашу организацию!

Кто разработчик стандартов

Автор стандартов- Лушникова Светлана Николаевна, бизнес-консультант, бизнес тренер, сертифицированный аудитор систем менеджмента. Опыт работы с медицинскими организациями — около 12 лет.

Компетенции: построение системного менеджмента, консалтинг в области повышения эффективности продаж медицинских услуг, управление проектами, консалтинг в области медицинского маркетинга и рекламы.

Данные стандарты разработаны на основе многолетней практической работы с медицинскими организациями и вобрали в себя лучший опыт работы ваших коллег и наши современные технологии и требования международных и национальных стандартов группы ИСО 9000 ( ИСО 9001, 9004), а также требований Минздрава и Росздравнадзора по организации системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации . Это практические пошаговые инструкции, алгоритмы для работы по перечисленным в них направлениям медицинского центра/клиники.

Подробнее см. ЗДЕСЬ

В форме заявки пишите название выбранного Вами стандарта