Анализ среды мед. организации и развитие ВКК

Стандарт медицинской организации «Анализ среды медицинской организации и развитие ВКК»

разработан с учетом требований Приказа Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2020 г. № 785н “Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности” и «Предложений ( практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации ( стационаре/поликлинике — вторая версия) Федерального государственного бюджетное учреждение «Центр мониторинга и клинико-экономической экспертизы» Росздравнадзора.

Данный стандарт содержит алгоритмы, примеры Приказов, документов планирования и анализа внутреннего контроля качества мед. организации, разработан с учетом подходов процессного управления (по требованиям системы менеджмента качества — ГОСТ Р ИСО 9001- 2015).

Содержание стандарта по процессу ВКК «Анализ среды мед. организации и планирование развития ВКК»

Предисловие. 2
Содержание. 3
Область применения и степень обязательности. 4
Нормативные ссылки. 4
Определения, обозначения, сокращения. 4
Описание процесса. 5

4.1. Наименование процесса: 5

4.2. Цели и задачи процесса: 5

4.3. Ответственный за процесс: 5

4.4. Общие положения процесса. 5

4.5. Контекстная диаграмма (блок-схема) процесса. 6

4.6. Планирование процесса. 6

4.7. Отчетность. 6

4.8. Контроль хода процесса. 6

4.9. Управление процессом.. 6

4.10. Показатели результативности процесса. 6

Процедура реализации процесса. 7

5.1. Разъяснение этапов (алгоритм) работ. 7

Анализ внешней среды мед. организации и определение возможностей новых технологий оказания мед. помощи, развития организации
Анализ внутренней среды мед. организации
Составление Плана стратегического развития на 5 лет 8
Разработка Маркетингового плана.
Разработка Целей в области качества и Бизнес-плана и на год. 8

6.Реестр документации процесса. 9

7.Лист рассылки. 9

Приложения. 9

Приложение 2 «Положение о маркетинговом анализе и мониторинге. 12

внешней среды медицинской организации». 12

Приложение 3 Форма документа «Политика в области качества». 16

Приложение 4 Форма документа «План стратегического развития организации». 17

Приложение 5 «Регламент разработки Маркетингового плана». 22

Приложение 6 Форма документа «Отчет о результативности процесса». 28

Приложение 7. Программа мероприятий по процессу «Анализ среды организации и планирование. 30

Приложение 8. Пример документа «Цели в области качества на год». 31

Лист регистрации изменений. 33

Всего 33 страницы, формат А4

Стоимость стандарта — 5500 руб.

Для получения стандарта сделайте заявку на сайте и получите бесплатную консультацию по доработке данного документа под вашу организацию!

Кто разработчик стандартов

Автор стандартов- Лушникова Светлана Николаевна, бизнес-консультант, бизнес тренер, сертифицированный аудитор систем менеджмента. Опыт работы с медицинскими организациями — около 12 лет.

Компетенции: построение системного менеджмента, консалтинг в области повышения эффективности продаж медицинских услуг, управление проектами, консалтинг в области медицинского маркетинга и рекламы.

Данные стандарты разработаны на основе многолетней практической работы с медицинскими организациями и вобрали в себя лучший опыт работы ваших коллег и наши современные технологии и требования международных и национальных стандартов группы ИСО 9000 ( ИСО 9001, 9004), а также требований Минздрава и Росздравнадзора по организации системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации . Это практические пошаговые инструкции, алгоритмы для работы по перечисленным в них направлениям медицинского центра/клиники.

Подробнее см. ЗДЕСЬ

В форме заявки пишите название выбранного Вами стандарта