Рубрика: Стандарты организации

 «Предоставление пакета документов и консультаций по разработке системы внутреннего контроля качества по новым  требованиям Минздрава и Росздравнадзора (по приказу 785 Н)»   Готовый пакет документов по новым подходам внутреннего контроля качества…

Тема стандартизации деятельности медицинской организации, становится все более актуальной, особенно в свете новых требований Росздравнадзора к построению системы внутреннего контроля качества и безопасной  медицинской деятельности медицинской организации и внедрению системы…

 Зачем нужен стандарт медицинской организации «Стандарты работы процедурной медицинской сестры. Требования к качеству и клиентскому сервису»? Стандарты качества работы и клиентоориентированного сервиса   нужны не только для администраторов медицинских организаций, врачей…

Продолжаю печатать должностные инструкции специалистов для медицинских центров и клиник.  Все уже размещенные на сайте должностные инструкции смотрите в рубрике «Документы для мед. центров» Данная должностная инструкция отличается от типовой…

Такой запрос, я часто вижу на моем сайте,  а также его часто задают мне  руководители медицинских центров или клиник. Научить врача продавать медицинскую услугу невозможно, если, во – первых,  врач…

Наведение порядка в  управлении коммерческим медицинским учреждением и системное управление начинается с разработки  корпоративных стандартов  медицинского центра или клиники Смотрите пример разработки стандарта организации для медицинского центра/клиники «Закупки расходных материалов медицинской…

Что важно для каждого  руководителя организации в управлении своим персоналом? Определенно – это  ответственный исполнитель, который правильно исполняет  свой функционал. И как ни странно, в большинстве компаний, особенно микро и…

Как часто бывает, что при открытии медицинского центра его основатели не позаботились о создании системы планирования. Приведем самые важные элементы этой системы: Планирование системы менеджмента, т.е. управления медицинским центром  начинается…

В данной статье приводится алгоритм применения стандартов работы медицинского центра (стандарты организации),  разработанных  бизнес консультантом Лушниковой Светланой,  на основе многолетней практики работы с  медицинскими центрами и клиниками. Предложенная последовательность применения…

 Сегодня руководство многих медицинских центров уже понимает важность обучения медицинского персонала клиентоориентированному сервису. В частности, обучают администраторов медицинских центров, внедряют  стандарты работы администраторов медицинского центра, проводят тренинги. Но зачастую эта…