+7 962-029-77-72
Меню

Рубрика: Без рубрики

Почему отдых не помогает при выгорании

Есть состояние, с которым сталкиваются многие, но редко понимают его настоящую причину Когда вы устали, но отдых не помогает. Когда даже после выходных нет ощущения восстановления. Когда появляется раздражение, апатия…

Подробнее >>
Как заполнять дневник тревожных мыслей — простые примеры из жизни

Как заполнять дневник тревожных мыслей — простые примеры из жизни Если вы не успели получить дневник тревожных мыслей, можно сделать это здесь — по ссылке ниже: 👉 Получить дневник «Антитревожность»…

Подробнее >>
собеседование администратора
Какие качества важно проверять у кандидатов на должность администратора и оператора колл-центра клиники

Подбор администратора, оператора колл-центра — одна из самых недооценённых управленческих задач в клинике. Часто вакансия закрывается по принципу: есть опыт работы с людьми, приятная речь, готов выйти быстро, то значит…

Подробнее >>
тревожные мысли
Почему мы сразу думаем о плохом, и как это мягко изменить

Вы замечали, как мысль «а вдруг что-то не так» появляется быстрее, чем логика? Человек не ответил — и внутри уже тревога. Кто-то не в настроении — и сразу ощущение вины….

Подробнее >>
Усталость
Почему вы устаете, даже если ничего не делаете

Иногда мы думаем, что усталость — это результат большого количества дел. Но правда в том, что энергия уходит не только на действия. Чаще всего она утекает внутрь — на мысли,…

Подробнее >>
Медицинская статистика
Как организовать сбор и анализ статистических данных мед. организации по требованиям ВКК и БМД

Одним из обязательных требований системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (ВКК и БМД) является организация сбора и анализа статистических данных, отражающих фактический уровень качества и  безопасности оказания медицинской…

Подробнее >>
Как администратору/оператору колл-центра клиники правильно отвечать пациенту по телефону на вопрос о стоимости услуги/приема

Одним из ключевых аспектов эффективного взаимодействия с пациентами в медицинских организациях является правильное представление стоимости услуг. Несмотря на высокое качество и профессионализм медицинского персонала, неправильно донесенная информация о стоимости услуги…

Подробнее >>
С наступающим Новым годом!

Поздравляю Вас и ваших коллег с наступающим Новым годом! Пусть каждый в этот Новый год Со счастьем новым встретится! Пусть сбудется все доброе, что звездами пророчится! Желанья все исполнятся,и будет все,…

Подробнее >>