Рубрика: Без рубрики
Как организовать сбор и анализ статистических данных мед. организации по требованиям ВКК и БМД
Одним из обязательных требований системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (ВКК и БМД) является организация сбора и анализа статистических данных, отражающих фактический уровень качества и безопасности оказания медицинской…
Как администратору/оператору колл-центра клиники правильно отвечать пациенту по телефону на вопрос о стоимости услуги/приема
Одним из ключевых аспектов эффективного взаимодействия с пациентами в медицинских организациях является правильное представление стоимости услуг. Несмотря на высокое качество и профессионализм медицинского персонала, неправильно донесенная информация о стоимости услуги…
С наступающим Новым годом!
Поздравляю Вас и ваших коллег с наступающим Новым годом! Пусть каждый в этот Новый год Со счастьем новым встретится! Пусть сбудется все доброе, что звездами пророчится! Желанья все исполнятся,и будет все,…
Сделайте заявку на запись бесплатного мастер — класса по управлению администраторами, операторами колл — центра
Смотрите бесплатно запись вебинара по ВКК
Смотрите бесплатный вебинар по ВКК
Записывайтесь на дистанционный курс по ВКК
Получите бесплатно запись вебинара по ВКК
Получите бесплатно Буклет по тренингу для администраторов, операторов колл — центра клиники
Получите бесплатно запись вебинара по ВКК
Смотрите бесплатно мастер-класс
Получите готовый пакет документов по внутреннему контролю качества мед. организации со скидкой 70%
Закажите бесплатно видео-запись мастер-класса
Запись мастер-класса по управлению администраторами, менеджерами колл-центра
Мини-книга «Как настроить постоянное обучение администраторов медицинской организации»
Каталог стандартов работы мед. организации»
Девять способов привлечения пациентов
Пять составляющих успешности мед. Центра
