8 (8652) 68-37-72

Функционал главного врача для повышения выручки мед. центра/клиники

Многие руководители медицинских организаций порой недооценивают роль главного врача  в повышении выручки  коммерческой медицинской организации.

Особенно, если главному врачу еще делегируются функции исполнительного директора.

А эта роль просто – ОГРОМНАЯ!

В первую очередь, главный врач доносит до своих подопечных – врачебного персонала, понимание, что они не просто оказывают медицинскую помощь, а оказывают медицинскую услугу, да еще её и продают во время врачебного приема.

Для этого главный врач проводит регулярные беседы и оперативные совещания с врачами, обучение и инструктажи по стандартам «Ведения врачебного приема» и «Оказания медицинской услуги».

Главный врач в коммерческом медицинском центре фактически выполняет функции начальника отдела продаж в коммерческой организации, т. е. он занимается планированием по продажам медицинских услуг по направлениям медицинского центра, и разрабатывает Личные планы продаж  для каждого доктора, составляет Графики работы врачебного персонала.

Занимается анализом выполнения плана продаж медицинских услуг, оценкой ключевых показателей по процессу оказания медицинской услуги.

Именно главный врач является ответственным за разработку Протоколов лечения и так называемых «воронок»  (алгоритмов) продажи медицинской услуги» по направлениям деятельности медицинского центра, т.е. организует регламентацию процессов и процедур лечебного процесса.

Главный врач организует Контроль ведения врачебного приема и лечебного процесса.

Главный врач доносит до врачебного персонала и младшего медицинского персонала идеологию клиентоориентированного сервиса при оказании медицинской услуги.

В помощь главному врачу я разработала пакет основных документов  по его функционалу:

  1. Должностная инструкция главного врача с учетом его участия в бизнес- процессах и процедурах деятельности мед центра и ключевыми показателями в его работе.

  2. План продаж медицинских услуг (форма документа)

  3. План–график по загрузке кабинетов (заполненный пример документа)

      4.Перечень ключевых показателей по бизнес-процессам и процедурам деятельности

       медицинской организации

  1. Положение об организации медицинской деятельности в  клинике (заполненный пример документа)

  2. Правила внутреннего трудового распорядка в медицинской организации

Стоимость пакета документов для главного врача — 2200 руб.

Сделать заявку

В форме заявки пишите — » пакет  для главного врача»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *