Отчет о проведении мастер-класса по увеличению продаж для застройщиков и агентств недвижимости

На днях нашей компанией проведен мастер-класс «Как увеличить продажи недвижимости в условиях спада» совместно со Сбербанком России.

Актуальность данного мероприятия вызвана снижением продаж объектов первичной недвижимости от 50% до 80% и, как следствие, спадом строительной отрасли в I-м и II-м полугодии 2015 года в Ставрополе и Ставропольском крае

На мастер — классе были даны ответы на следующие вопросы:

• как обеспечить нужное количество звонков в компанию
• где можно найти клиента на покупку квартиры
• какие скрытые возможности есть внутри вашей компании
• где еще теряются клиенты
• как увеличить количество продаж жилой и коммерческой недвижимости
• как продавать каждому второму — позвонившему в вашу компанию
• как снизить расходы на рекламу
• чего хотят клиенты
• как работать с клиентами (пошаговый план)
• как обеспечить прозрачность и контроль своих продаж
• как обеспечить финансирование строительных проектов

Для данного мероприятия специалисты нашей компании КА «Менеджмент Консалт»провели маркетинговое исследование методом тайного покупателя отработки входящего звонка менеджерами отдела продаж компаний застройщиков.
Обзвонили 22 компании, их них только в одной компании — была удовлетворительная оценка по нашему чек-листу отработки входящего звонка. Остальные компании не «мешают» своим потенциальным клиентам. Просто отвечают в формате диспетчера на звонки!
Из компаний застройщиков на мастер-классе была только одна, совсем небольшая, из более чем 50 компаний застройщиков г. Ставрополя. Большую активность проявили агентства недвижимости.

Наши выводы: кризис качества продаж и качества менеджмента у застройщиков успешно продолжается!