10 обязательных планов работы мед. организации в 2018 году

Вот и начался новый год.  И сейчас хочу поговорить с вами о принципиально важных делах в начале года для медицинской организации – о планировании.

Говорят, как встретишь Новый год, так его и проведешь. А в бизнесе: что запланируешь, то и получишь.
Как правило, в начале года при планировании работы медицинского центра или клиники, руководитель организации просит представить подчиненных свои планы работ: например, маркетолога — План по маркетингу и рекламе, главный врач должен представить план продаж медицинских услуг, специалист по персоналу – план по обучению персонала и т.д.
В результате, такого планирования получается ситуация напоминающая картину из басни Крылова «Рак, лебедь и щука», так как эти планы между собой не связаны едиными целями и пониманием, в каком направлении развивается медицинская организация.

Как правильно организовать систему планирования медицинской организации

Для того, чтобы разработать выполнимые и правильные планы, которые действительно позволят медицинской организации двигаться вперед, прежде, чем заняться оперативным планированием,  необходимо проработать стратегические цели в развитии компании хотя бы на пять лет.

Эти цели, как правило, формализуются в таких документах стратегического планирования, как Видение компании, Политика в области развития медицинской организации, Программа стратегического развития.

Далее, на основе стратегических целей необходимо разработать Цели в области развития на год,

Сделайте заявку, чтобы получить бесплатно примеры документов «Политика в области развития», «Цели в области развития на год.

Сделать заявку

В форме заявки пишите «Примеры Политики и Целей на год.

На основе утвержденных Целей в области развития компании на год, разрабатываются все остальные документы оперативного планирования медицинской организации.

Обязательные документы планирования для медицинского центра или клиники  ( независимо от размеров организации и её специализации)

1. Цели в области развития  медицинской организации на год
2. Бюджет доходов и расходов медицинской организации;
3. План – график по маркетингу и рекламе;
4. Маркетинговая контент стратегия по продвижению медицинской организации;
5. План по загрузке кабинетов;
6. План по продаже медицинских услуг клиники /медицинского центра;
7. План по конверсиям записи на первичный прием, записи на повторные приемы, конверсия сайта;
8.План – график по оценке и обучению персонала медицинской организации;
9.План- график по контролю качества оказания медицинской услуги;
10. Программа по контролю качества работы администраторов медицинского центра/клиники.

 Система планирования медицинской организации

Скачайте диаграмму – «Система планирования медицинской организации»

Скачать

Когда, вы начинаете разрабатывать Цели в области развития вашей клиники или медицинского центра необходимо разбираться во внешней среде медицинской организации, в трендах развития медицинского бизнеса.

Поcмотрите мой бесплатный вебинар

«Новые тенденции в развитии медицинского бизнеса в 2018 году».

На этом вебинаре  представлены новые тенденции в развитии медицинских, стоматологических и косметологических организаций в 2018 году:

новые подходы в продвижении клиник и медицинских центров;

новые подходы в управлении персоналом медицинской организации;

новые подходы в оказании медицинских услуг и новые требованиях к качеству оказания услуг;

новые технологии в управлении медицинской организации.

На этом вебинаре вы получите систему планирования и контроля, которая позволит вам навести порядок в вашей организации и организовать работу с учетом новых тенденций подходов так, чтобы быть на шаг впереди конкурентов.

Сделать заявку на  запись бесплатного вебинара

Сделать заявку

В форме заявки пишите название вебинара