Подготовьтесь к выходу нового приказа по новым требованиям Минздрава и Росздравнадзора» к внутреннему контролю

Уже в сентябре этого года готовится к утверждению третья версия проекта Приказа «Об утверждении ‎Требований к организации и проведению ‎внутреннего контроля качества и безопасности ‎медицинской деятельности».

Но проверки Росздравнадзора, страховых компаний и региональных минздравов проводятся уже с учетом этих новых требований и особенно по критериям оценки качества медпомощи в соотвествии с Приказом Минздрава от 10.05.2017 № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи».

Несоблюдение этих требований грозит большим количеством штрафов со стороны проверяющих органов и даже приостановкой деятельности медицинской организации, так как все эти требования являются лицензионными.

Возможно ли справиться с построением системы внутреннего контроля качества своими силами? Да, возможно, но трудно, долго, тяжко без нужного набора навыков и умений, с постоянным внутренним сопротивлением персонала, с большой дополнительной нагрузкой для  назначенных ответственных, причем не просто большой, а непосильной нагрузкой и, скажем прямо, без какой-либо дополнительной материальной мотивации.

Можно, конечно, оправить проучится по этой теме своего специалиста. Подобных курсов сейчас немало. Но проблема в том, что они очень затеоретизированы и не дают никакого практического материала.

Поэтому мы разработали для вас практический он-лайн курс без лекций и теории, а с готовыми документами, по которым мы работаем на занятиях и сразу дорабатываем их под специфику вашей организации.

Знакомьтесь с коммерческим предложение он-лайн курса для медицинских организаций

«Разработка и внедрение системы внутреннего контроля качества по новым  требованиям Минздрава и Росздравнадзора»

Новые подходы к системе внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности мед. организации выстраиваются на основании следующих нормативных требований:

1.Проект Приказа (версия 3) «Об утверждении ‎Требований к организации и проведению ‎внутреннего контроля качества и безопасности ‎медицинской деятельности» (готовится к утверждению в сентябре этого года;

2.Приказ Минздрава от 10.05.2017 № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи»;

3.Предложения (Практические рекомендации) Росздравнадзора по организации внутреннего контроля и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (поликлиника, стационар/мед. лаборатория).

 Вы получаете четкую, структурированную систему, охватывающую все направления внутреннего контроля качества без лекций, без теории, без воды, конкретные под вашу специфику разработанные документы, обучение  персонала и консультации по каждому требованию  проекта Приказа по внутреннему контролю качества.

     На каждом занятии вам дается уже готовый проект документа — стандарта по системе внутреннего   

     контроля  качества, который мы вместе  с вами дорабатываем под специфику вашей организации.

Смотрите как проводятся занятия по курсу, нажмите курсором на окошко 

Список документации по системе внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности медицинской организации, которые вы получаете на курсе: 

1. Положение об организации системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

медицинской организации с матрицей функционального распределения ответственности по процессам и

процедурам системы внутреннего контроля качества.

2. Пример Приказа об утверждении Положения о внутреннем контроле качества и безопасности медицинской

деятельности в медицинской орагнизации

3. Положение о Службе контроля качества медицинской организации.
4. Должностная инструкция уполномоченного по качеству медицинской организации.
5. Примеры дополнения к должностным инструкциям специалистов медицинской организации, выполняющих функции в системе внутреннего контроля качества.

Стандарты медицинской организации по процессам системы внутреннего контроля качества для поликлиники и стационара

6. Стандарт процесса «Управления персоналом. Компетентность и компетенции»
7. Стандарт процесса «Организация профилактической работы по формированию здорового образа жизни среди населения».
8. Стандарт процесса «Запись на прием. Организация работы регистратуры».
9. Стандарт процесса «Идентификация личности пациента в мед. организации»
10. Стандарт процесса «Организация экстренной и неотложной помощи в поликлинике/стационаре».
11. Стандарт процесса «Организация диспансеризации прикрепленного населения, диспансерное наблюдение»
12. Стандарт процесса «Организация работы дневного стационара, «стационара на дому».
13. Стандарт процесса «Обеспечение преемственности медицинской помощи. Передача клинической ответственности за пациента».
14. Стандарт процесса. «Обеспечение эпидемиологической безопасности мед. организации».

15.Стандарт процесса «Обеспечение лекарственной безопасности. Фармаконадзор».

16. Стандарт процесса «Обеспечение безопасности обращения медицинских изделий».
17. Стандарт процесса «Управление безопасностью среды в медицинской организации». 18. Стандарт процесса «Обеспечение безопасности ухода за пациентами, профилактика пролежней и падений»
18. Стандарт процесса «Обеспечение хирургической безопасности. Профилактика рисков, связанных с оперативными вмешательствами».
19. Стандарт процесса «Оказание медицинской помощи на основании клинических рекомендаций/протоколов лечения»
20. Стандарт процесса «Проведение внутренних аудитов по внутреннему контролю качества»

Каждый стандарт  по системе внутреннего контроля качества разработан на основе процессного подхода в управлении систем менеджмента качества  и содержит Примеры Приказов по организации деятельности по соответствующему направлению системы внутреннего контроля качества, Стандартные операционные процедуры ( СОПы), алгоритмы, Программы по организации деятельности по процессу системы внутреннего контроля качества, показатели результативности и формы отчетности, четкое распределение ответственности по процедурам (функционалу) по направлению системы внутреннего контроля качества,

Показатели из «Предложений ( практических рекомендаций) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации ( поликлинике/стационаре).

Дополнительно описание коучинговой программы смотрите на сайте по ссылке:

https://slushnikova.ru/sozdanie-sistemy-vnutrennego-kontrolya-kachestva-med-organizatsii-po-novym-trebovaniyam/

Выберите удобный для вас формат обучения

Примечание:

1. Формат работы по курсу: консультанты КА «Бизнес-школа Менеджмента Качества» при участии специалистов заказчика разрабатывают стандарты работы компании в процессе разработки стандартов и процедур системы менеджмента качества производится обучение персонала требованиям системы внутреннего контроля качества;

— консультанты КА «Бизнес-школа Менеджмента Качества» проводят обучение для персонала мед. организации в формате скайп-сессий, вебинаров;

— ответственный персонал внедряет разработанные стандарты в деятельность мед.учреждения

— консультанты КА «Бизнес-школа Менеджмента Качества» осуществляют по запросу Заказчика бесплатное консультирование по вопросам внедрения разработанных стандартов и новых подходов в работе организации в течение полгода после окончания сроков договора оказания консалтинговых услуг.

3. Для оказания консалтинговых услуг между Заказчиком и Исполнителем заключается договор оказания консалтинговых услуг с Календарным планом-графиком консалтинговых и обучающих мероприятий.
4. Занятия по консалтинговому проекту проводятся один раз в неделю в формате скайп-сессий и вебинаров. Длительность одной скайп-сессии – 2,5-3 часа или очно в соответствии с календарным планом графиком работ.
5. Разработка стандартов бизнес-процессов и процедур системы менеджмента качества увязывается с программным обеспечением, которое использует Организация.
6. В разработке стандартов бизнес-процессов и процедур принимают участие специалисты компании, ответственные за эти направления. Во время разработки данных стандартов происходит обучение ответственного персонала работе по требования системы внутреннего контроля качества.

Автор и ведущий он-лайн курса

  Директор КА «Бизнес- школа Менеджмента Качества» — Светлана Лушникова:

·                     Сертифицированный бизнес-консультант по разработке и внедрению систем менеджмента, системы внутреннего контроля качества и аудитор систем менеджмента ( на основе требований группы стандартов ИСО 9001, бизнес- тренер, директор КА «Бизнес-школа Менеджмента Качества» для медицинских организаций и санаторно-курортных учреждений.

·                     Постоянное повышение качества в учебном центре при Академии по проблемам качества и Федеральном Агентстве Технического регулирования и метрологии.

·                     Автор десятков обучающих программ, семинаров, тренингов, статей для медицинских центров и клиник. Разработчик корпоративных стандартов работы коммерческих медицинских учреждений

·                     Опыт построения систем менеджмента, проведения курсов и тренингов около — 12 лет.

 Подробнее см. по ссылке https://slushnikova.ru/about/

С уважением, Лушникова Светлана Николаевна

Директор консалтингового агентства

 «Бизнес-школа Менеджмента Качества»

8(8652)68-37-72, 8-968-268-37-72 ( телефон,WhatsApp)

 shmk2@yandex.ru

Если вы хотите получить это Коммерческое предложение отдельным файлом, сделайте заявку. В форме заявке пишите «КП по курсу ВКК»

Ваш бизнес- консультант Светлана Лушникова