Рубрика: Менеджмент качества (на основе требований группы стандартов ИСО 9000)

Что такое процессное управление, почему оно актуально для медицинских организаций и как процессное управление поможет медицинской организации с наименьшими затратами достигать поставленных целей, смотрите видео – запись моего выступления —…

Разработка и внедрение системы менеджмента качества в медицинской организации начинается , в первую очередь,  с поиска специалиста, т.е. внешнего бизнес-консультанта, который будет вас обучать и курировать в этом непростом деле….

В рамках требований системы внутреннего контроля качества и безопасной медицинской деятельности   медицинской организации (Приказ МЗ РФ № 785 от 31.07.2020г. “Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества…

Как врачу удерживать пациентов? Этот вопрос мне часто задают  руководители коммерческих медицинских организаций. Давайте, сначала, разберемся в следующем вопросе: Какие пациенты, первичные и повторные приносят основную прибыль для коммерческого медицинского…

Что делать, чтобы продажи услуг санаторно-курортного учреждения были стабильными? На эту тему был проведен  16 августа семинар практикум в Пятигорске для санаторно-курортных учреждений и медицинских центров. Главной мыслью этого семинара…

Наведение порядка в  управлении коммерческим медицинским учреждением и системное управление начинается с разработки  корпоративных стандартов  медицинского центра или клиники Смотрите пример разработки стандарта организации для медицинского центра/клиники «Закупки расходных материалов медицинской…

По количеству внедрения систем менеджмента качества в организациях на основе требований стандарта ИСО 9001, данный стандарт внесен в Книгу Гинесса. Более двадцати лет технологии управления  в области менеджмента качества, пропагандируемые …

Очень часто систему менеджмента качества, разработанную на основе требований стандарта ИСО 9001 ругают за формализм, бюрократизм. Даже называют эту систему полной профанацией. Почему появляется такое мнение? Я выделяю две причины….

Существуют разные подходы к разработке и внедрению  системы менеджмента качества (СМК) организации на основе требований стандарта ИСО 9001 в организации. В данной статье приводится методика, которая апробирована в течение многих лет на…

 Что дает внедрение требований  стандарта ИСО 9001 «Системы менеджмента качества»   для медицинской организации Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9001 — 2015  Системы менеджмента качества ( идентичен MS ISO…